Mit dem richtigen Anschwung geht es besser!

Mit einem Workshop

Beratungsschwerpunkte

CRM Beratung

Customer Relationship Management ist das wichtigste Werkzeug für die Kundenorientierung Ihrer Organisation.

Software Einführung & Projektmanagement

Der Email-Postkorb läuft über? Das Unternehmenswissen steckt in vielen Datensilos, ist aber nicht zentral verfügbar?

Prozessberatung

Effiziente Prozesse sind die Grundlage für den Projekterfolg in Softwareprojekten.

Aus meinem Blog

CRM – Das Auge isst auch mit!

BLOG

Oft steht bei Softwarelösungen, egal ob CRM oder andere Unternehmensoftware,  die Funktionalität im Vordergrund. Getreu dem Motto, wenn ich meine Arbeit mit der Software nicht lösen kann, dann kann sie noch so hübsch sein, es hilft mir nicht. Die Schlussfolgerung ist also: Wenn die relevante Funktionalität vorhanden ist, dann ist das Aussehen nur noch nebensächlich … Weiterlesen

Soll CRM Spaß machen?

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  Gute Frage, oder? Ich bin auf das Thema gekommen, weil ich in meinen Projekten auch hier und da auf die Aussage treffe „Das CRM erhöht meinen täglichen Administrationsaufwand und hilft mir wenig“! Das ist erstmal eine Aussage, die einem als CRM Berater bleich werden lässt. Unser Ziel ist es doch, Vertriebsprozesse zu optimieren und … Weiterlesen

Lösungsvertrieb …. erfordert zuhören

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Eigentlich wollte ich mir nie anmaßen, Tipps zum Thema Vertrieb zu geben. Schon weil ich mir Antworten, wie „ach, das hast du doch selbst nicht besser gemacht“  ersparen wollte 😉 Aber jetzt will ich doch mal loswerden, was ich für relevant halte, wenn man dem Kunden eine „Lösung“ anbieten will. Das ist natürlich nur meine … Weiterlesen

Empfehlungen

Claus Schreiber

( IT Leitung, TipperTie )

Als Kunde wurden wir extrem gut von Herrn Walfred Marzahn betreut, da man nicht nur respektiert, sondern auch wertgeschätzt wird. Ich schätze seine integre Art sehr und würde jederzeit wieder mit ihm zusammenarbeiten

Bernd Sengpiehl

( CIO, AEG Power Solutions B.V. )

Vielen Dank! Wir kommen immer wieder gern auf dich zurück

Ulrich Schnabl

( Director Operations, Lawo AG )

I can give him the highest possible recommendation to any future business partner.

Stephan Holowaty

( IT Management and Enterprise Social Software )

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